Actualitzar el contingut i deixar-se assessorar per tenir la millor assegurança.

Experts consultats per CF analitzen els canvis que s'han produït en l'assegurament de la farmàcia i recomanen revisar les pòlisses per aconseguir un major estalvi i estar protegits.

Una visió clara i real de tot el contingut que hi ha a la farmàcia sumat a un assessorament sostingut en el temps, i a la comprovació de què la pòlissa s'adapta a les necessitats actuals de la farmàcia, són els tres principals aspectes que han de tenir en compte els farmacèutics, i en què més fallen, per aconseguir la millor assegurança per la seva oficina, segons experts consultats per CF. Els especialistes assenyalen que, en els últims anys, amb l'entrada de noves tecnologies, com els robots dispensadors, l'augment de furts i robatoris, els canvis en la disposició de la farmàcia i l'increment de productes a preus elevats en l'estoc és recomanable revisar les pòlisses i el contingut que està declarat per evitar problemes en cas d'accident i aconseguir estalviar."

Les farmàcies han de tenir una assegurança multirisc que, sense ser obligatori, cal, per una banda assegura el continent (el local) i, de l'altra, el contingut. En aquest últim s'inclouen des dels fàrmacs, els aparells de refrigeració o els ordinadors, entre d'altres. Tot això ha d'estar perfectament assegurat i declarat en la pòlissa. Qualsevol modificació, tant d'augment com de reducció, s'ha de comunicar a la companyia. Si no es declaren, els farmacèutics poden tenir problemes de cobertura, sobretot amb elements més cars de la farmàcia. De la mateixa manera, les companyies hem d'estar contínuament actualitzat els productes per adaptar-los a les noves necessitats de les farmàcies", explica César Àlaba, director de Màrqueting i Clients de AMA Assegurances."Les farmàcies s'estan modernitzant i no és el mateix tenir una pòlissa que no s'ha modificat des del moment de la constitució que una amb el contingut actualitzat".

En aquest sentit, Miguel Martínez, responsable de la Corredoria d'Assegurances de Asefarma, destaca que és molt important que hi hagi una persona assessorant al farmacèutic. "Si la farmàcia és nova, al principi es posaran unes condicions que hem de revisar al cap de sis mesos, quan ja es podrà fer una idea de la tendència de funcionament, si té més anys, comprovar que tot està inclòs i revisar els canvis pot suposar un estalvi significatiu per al farmacèutic.

CANVIS QUE INFLUEIXEN
Entre els canvis que han provocat que les assegurances hagin evolucionat, Àlaba assenyala la inclusió de les noves tecnologies que encareixen la prima, en funció dels aparells que tingui, i la recepta electrònica. "Les farmàcies que la tinguin implantada han de comprovar que tenen coberta les possibles contingències davant un possible tall de subministrament elèctric. En AMA hem inclòs aquesta cobertura sense cap cost addicional per a totes les farmàcies assegurades", explica. "També és important que vigilin que la pòlissa inclou els elements externs, tant lluminosos com de senyalització, tipus la creu".

Altres factors que han marcat les últimes tendències en assegurances són els canvis en la disposició de l'estoc de la farmàcia. "S'ha passat de tenir tot darrere del taulell a exposar perquè el pacient ho vegi, això facilita els furts. També han augmentat els robatoris, pel que és important que en l'assegurança s'incloguin robatoris i furts", afegeix Martínez.

FACTORS A TENIR EN COMPTE EN EL SEU SEGUR
L'evolució de la botiga ha provocat que les pòlisses hagin d'adaptar.

DISTRIBUCIÓ
El canvi de la distribució de la farmàcia tendint a l'exposició de l'estoc perquè el pacient conegui els productes i afavorir la compra per impuls també ha provocat que augmenti la incidència dels furts a la botiga. És convenient que el farmacèutic conegui exactament què té en estoc i incloure'l en la pòlissa multirisc per estar assegurat davant els furts.

NOVES TECNOLOGIES
Les noves tecnologies tenen cada vegada més pes a la farmàcia, des d'ordinadors més complets fins robots dispensadors i aparells de refrigeració, entre altres, els farmacèutics els estan incorporant a la seva pràctica diària. Els especialistes recomanen actualitzar el contingut de la pòlissa amb les noves adquisicions i especifiquen que el valor d'aquests determina el preu de l'assegurança.

ROBATORIS
Segons els especialistes, en els últims anys ha augmentat la incidència de robatoris a la farmàcia. Un factor que influeix en el preu de l'assegurança és que la botiga tingui alarmes i un sistema de seguretat davant robatoris. Si la pòlissa no està actualitzada amb tots els components de la farmàcia i no inclou la cobertura antirobos, el farmacèutic no estaria bé protegit. Convé fer un seguiment.

RECEPTES
La implantació de la recepta electrònica ha provocat una evolució en la cobertura de les assegurances. A més de l'assegurament en paper han d'incloure factors com els errors de comunicació. D'altra banda, és important que el farmacèutic revisi el pic de receptes al mes i comunicar-ho a l'asseguradora si hi ha canvis per ajustar la pòlissa. D'aquesta manera el farmacèutic pot estalviar.

Cobertura per pèrdua d'activitat, vital.
Entre les coses que ha de tenir en compte el farmacèutic, és important que vigili que la pòlissa inclou cobertura per pèrdua de l'activitat i té una indemnització diària per la no obertura de la botiga en cas de sinistre.

Els metres quadrats de la farmàcia, la zona geogràfica on es troba (no és el mateix una farmàcia a Sant Sebastià que en un poble rural), el grau d'antiguitat de l'edifici, juntament amb factors com que tinguin sistema d'alarmes, el volum total d'estoc i de receptes, i el contingut global que hi ha a la farmàcia determinen que la pòlissa d'assegurances sigui més o menys econòmica.

Entre les coses que ha de tenir en compte el farmacèutic, a més d'assegurar-se incloure tots els objectes en el contingut de l'assegurança i actualitzar davant canvis, és important que vigili que la pòlissa inclou cobertura per pèrdua de l'activitat i té una indemnització diària per la no obertura de la botiga en cas de sinistre.

COMPTE AMB LES DADES
Un altre factor important, segons Salvador Serrano, responsable de l'Àrea de Protecció de Dades de PSN Sercon, és, complementant la pòlissa d'assegurança, tenir cura de la protecció de les dades davant la implantació de la recepta electrònica. "Segueixen convivint dades en paper amb les dades digitalitzats i per això s'han d'extremar les precaucions per salvaguardar la integritat de les dades, evitar accessos no autoritzats i conservar la informació", explica. "Per l'oficina de farmàcia és important complir amb l'obligació de realitzar les preceptives auditories cada dos anys i així portar al dia el compliment en aquest sentit".

Dues pòlisses obligatòries i una altra de "sentit comú " per estar protegit.
Per garantir que la farmàcia està plenament coberta davant possibles accidents el farmacèutic ha de disposar de tres pòlisses que estan entre l'obligatorietat i la recomanació.
Per garantir que la farmàcia està plenament coberta davant possibles accidents el farmacèutic ha de disposar de tres pòlisses que estan entre l'obligatorietat i la recomanació. La primera assegurança que han de tenir és l'assegurança de responsabilitat civil professional. " Aquesta assegurança de caràcter obligatori està implícit amb la col·legiació i és el que cobreix tant el farmacèutic com a la resta d'empleats", explica Miguel Martínez, responsable de la Corredoria d'Assegurances de Asefarma.

A més d'aquest, els titulars estan obligats, segons el conveni estatal vigent, a contractar una assegurança d'accidents per empleat. "Ha d'oferir cobertura a cadascun dels seus empleats sobre el risc d'accident, incloent-hi el produït initinere, la garantia serà de 35.000 euros per empleat", assenyala Jesús Jiménez, director comercial de Previsió Sanitària Nacional (PSN). "Les cobertures són les que marca el conveni, però en PSN, el beneficiari podrà disposar d'una bestreta de 3.000 euros en cas de mort a compte del capital assegurat. Un altre aspecte important és que l'assegurança és deduïble com a despesa per l'empresari".

PÒLISSA RECOMANADA
Finalment, Martínez recomana per " sentit comú " afegir una assegurança multirisc per protegir al titular davant robatoris o incendis entre d'altres.

D'altra banda, AMA Assegurances recorda que en el cas que la farmàcia tingui constituïda una societat per a productes annexos a la mateixa activitat de la farmàcia (cosmètics, òptica, ortopèdia, etc.), "El farmacèutic ha de tenir contractada una assegurança de responsabilitat civil professional per a aquesta societat que cobreixi l'activitat de la mateixa. Les persones jurídiques tenen també la seva pròpia responsabilitat".

Informació: Correo Farmacéutico